Användarvillkor för Saldy.

1. Avtalsparter och tillämpning

Dessa villkor gäller mellan Dataeden AB, org.nr 559348-9197 (”Saldy”), och det aktiebolag som använder tjänsten (”Kunden”). Tjänsten erbjuds endast aktiebolag och inte för privat bruk. Den person som godkänner villkoren intygar att personen har rätt att företräda Kunden.

2. Avtalets ingående

Avtalet ingås på svenska. Före godkännandet kan användaren läsa och spara användarvillkoren, integritetspolicyn och personuppgiftsbiträdesavtalet samt rätta uppgifter i formuläret. Avtalet ingås när användaren markerar godkännandet, skickar formuläret och verifierar sin e-postadress, varefter Saldy registrerar den servervalda dokumentversionen, innehållshashen, tidpunkten och företrädarens behörighetsförsäkran. En abonnemangsrelation för ett visst företag börjar när ett verkligt företag skapas eller ansluts till kontot. Kunden kan begära en kopia av varje dokumentversion som har gällt för Kunden via kontakt@saldy.se.

3. Tjänsten

Saldy är ett webbaserat hjälpmedel för bland annat bokföring, underlag, fakturering, bankavstämning, lön, moms, skatt, rapporter och export. Funktioner som på marknadsplatsen uttryckligen anges som planerade eller ”på väg” ingår inte förrän de har lanserats. Saldy får underhålla och utveckla tjänsten, men ska inte utan sakligt skäl ta bort en väsentlig betald funktion under en pågående betalningsperiod. Planerat underhåll meddelas när det är praktiskt möjligt. Någon särskild servicenivå eller oavbruten tillgänglighet garanteras inte.

4. Konto, användare och säkerhet

Kunden ska lämna korrekta uppgifter, hålla kontakt- och faktureringsuppgifter aktuella och se till att varje användare har personlig inloggning och rätt behörighet. Inloggningsuppgifter får inte delas. Kunden ska utan dröjsmål meddela misstänkt obehörig åtkomst och ansvarar för åtgärder som behöriga användare vidtar inom sina tilldelade roller. Saldy får tillfälligt begränsa åtkomst när det behövs för att hantera en konkret säkerhetsrisk.

5. Provperiod och abonnemang

Det första verkliga företag som en behörig ägare själv skapar får en kostnadsfri provperiod på en kalendermånad. Ett ytterligare eget verkligt företag får fjorton kalenderdagar. Ett demo- eller testföretag, ett inbjudet eller delat företag och ett organisationsnummer som redan har förbrukat sin provperiod ger ingen ny provperiod. Ett företag som en ägare själv skapar via en väns inbjudan enligt kampanjvillkoren räknas inte som ett inbjudet företag. Före provperiodens slut väljer Kunden i tjänsten om företaget ska fortsätta med ett betalt abonnemang. Utan ett sådant val låses arbetsytan när provperioden är slut, och ingen faktura skickas. Abonnemanget löper per månad och betalas i förskott. En månad som vänrabatten täcker helt faktureras inte.

6. Pris, fakturering och betalning

Ordinarie pris är 149 kronor per företag och månad exklusive 25 procent mervärdesskatt, totalt 186,25 kronor inklusive mervärdesskatt, om inget annat skriftligen avtalats. Ett företag som skapas i tjänsten före den 1 februari 2027 har lanseringspris, 99 kronor per månad exklusive mervärdesskatt, totalt 123,75 kronor inklusive mervärdesskatt, under företagets första tolv betalda månader, räknat från att provperioden slutar eller, om företaget saknar provperiod, från att abonnemanget börjar. Ett företag som skapades med det tidigare lanseringspriset, 69 kronor per månad exklusive mervärdesskatt, totalt 86,25 kronor inklusive mervärdesskatt, behåller det för varje betalningsperiod som börjar senast den 31 december 2027, även när en förbetald period slutar senare. Ett nytt företag kan ha fått ett erbjudande enligt kampanjvillkoren som ändrar starten av abonnemanget: provperioden, ett introduktionspris och hur länge det gäller, eller en första period som betalas i förskott med garanti. Ett erbjudande kan också ge ett lägre pris än ordinarie pris efter starten så länge ett villkor i kampanjvillkoren är uppfyllt, till exempel att företagets omsättning är under en viss gräns. Därefter, och när villkoret inte är uppfyllt, gäller ordinarie pris och förskottsrabatterna enligt denna punkt. Erbjudandets villkor står även under Abonnemang i tjänsten och gäller för företaget i stället för motsvarande villkor i punkt 5 och denna punkt. Kunden kan i tjänsten välja att förbetala nästa betalningsperiod för upp till tolv månader. Den som förbetalar minst sex månader får fem procents rabatt på månadspriset, och den som förbetalar tolv månader får tio procent. Lanseringspriset 99 kronor gäller bara en betalningsperiod som ryms helt inom de första tolv betalda månaderna; en förbetald period som slutar senare kostar ordinarie pris för hela perioden, med förskottsrabatten. En förbetald period betalas i sin helhet i förskott. Valet gäller den närmast följande period som ännu inte har betalats eller fakturerats; därefter löper abonnemanget åter per månad om Kunden inte väljer att förbetala igen. Priset för en förbetald period avser tjänsten som den erbjöds när perioden beställdes. Tilläggstjänster som prissätts separat kan läggas till under perioden och faktureras då för den återstående tiden. Ingen leveranskostnad tillkommer. Saldy skickar en betalningsbegäran till den registrerade fakturakontakten, normalt före den kommande betalningsperioden. Betalningen görs med kort via länken i mejlet eller i tjänsten och förfaller tio dagar efter att begäran skickats, dock aldrig före betalningsperiodens första dag. När betalningen har kommit in skickar Saldy en faktura som visar att perioden är betald. Kortbetalningen hanteras av Stripe. Kortuppgifterna lämnas direkt till Stripe och sparas inte av Saldy. Kunden kan när kortet används välja att Stripe sparar kortet och att Saldy drar kommande betalningsperioder automatiskt. Saldy meddelar då belopp, dag och kort minst sju dagar före varje dragning, och dragningen sker tidigast på betalningsperiodens första dag. Saldy drar aldrig mer än det meddelade beloppet. Kunden kan stänga av automatisk dragning i tjänsten när som helst, och ingen period dras efter att abonnemanget har sagts upp. Går dragningen inte igenom gäller betalningsbegäran och förfallodagen enligt denna punkt. Utan automatisk dragning betalas varje period för sig. Ingen avgift tillkommer för kortbetalningen. Kan Kunden inte betala med kort ska Kunden kontakta Saldy på kontakt@saldy.se, så skickar Saldy i stället en faktura före perioden, med samma förfallodag, och anvisar ett annat sätt att betala. En återbetalning av en kortbetalning görs till samma kort eller, om det inte går, till ett konto som Kunden anvisar. Kunden ska meddela en invändning mot en betalningsbegäran eller faktura utan oskäligt dröjsmål och betala den ostridiga delen i tid. Vänrabatten och Saldys andra erbjudanden gäller enligt kampanjvillkoren på saldy.se/kampanjvillkor. En vänrabatt sänker priset för den betalningsperiod den gäller eller, när perioden är förbetald, förlänger perioden med motsvarande värde.

7. Utebliven betalning

Saldy skickar inte en ekonomisk spärr enbart på grund av en saknad eller obekräftat levererad betalningsbegäran eller faktura. Om full betalning ändå saknas tre kalenderdagar efter den gällande förfallodagen får Saldy låsa arbetsytan tills betalningen har hanterats, dock aldrig innan en redan betald period har löpt ut. Under en låsning är bokföringskommandon och nytt underlagsintag avstängda. Läsning av arkiv och export är normalt tillgängliga i självservice i sex kalendermånader från låsningen. En låsning befriar inte Kunden från skyldigheten att betala en korrekt faktura.

8. Kundens bokförings- och kontrollansvar

Kunden är bokföringsskyldig och ansvarar för underlag, konteringar, skatter, deklarationer, löner, rapporter, periodlås och myndighetsinlämningar. Saldy är inte redovisningsbyrå, revisor, bank, betaltjänstleverantör eller juridisk eller skatterättslig rådgivare. Förslag, automatiska matchningar, AI-svar och kontroller är beslutsstöd som Kunden ska granska före bokföring, betalning eller rapportering. Saldy garanterar inte att ett förslag passar Kundens individuella förhållanden eller ersätter den bedömning som behövs i det enskilda fallet. Kunden ska anlita kvalificerad rådgivare när frågan kräver individuell redovisnings-, skatte- eller juridisk bedömning, hålla sina egna behörigheter ordnade och regelbundet använda relevanta exportfunktioner som en del av sin kontinuitetsplanering.

9. Kunddata, immateriella rättigheter och sekretess

Kunden behåller sina rättigheter till data och material som Kunden eller dess användare tillför. Kunden ger Saldy den begränsade rätt som behövs för att lagra, kopiera, bearbeta, visa och överföra materialet för att leverera tjänsten och följa Kundens dokumenterade instruktioner. Kunden ansvarar för att ha rätt att behandla och lämna materialet till Saldy. Vardera parten ska skydda den andra partens icke-offentliga affärsinformation och får endast använda den för avtalet, om inte utlämnande krävs enligt lag. Saldys programvara, varumärken, dokumentation och generella metoder tillhör Saldy eller dess licensgivare.

10. AI och externa integrationer

Vissa funktioner använder Google Cloud Vision och Gemini för OCR, dokumenttolkning, momsgranskning eller tolkning av ett maskerat bankformat. Resultaten kan vara ofullständiga eller felaktiga och blir aldrig bokföringsposter eller myndighetsbeslut utan de steg som tjänsten kräver av användaren. Bank- och Skatteverket-kopplingar aktiveras av Kunden och kan omfattas av den externa leverantörens egna villkor och myndighetskrav. Saldy ansvarar inte för ett externt systems tillgänglighet eller för beslut som en bank eller myndighet fattar. Kunden kan ansluta en AI-assistent som Kunden själv väljer, till exempel Claude eller ChatGPT, till Saldy. Assistenten får då läsa de uppgifter i de företag som användaren har tillgång till och som assistenten frågar efter. Har användaren gett assistenten rätt att lämna förslag kan den också föreslå hur bankrader ska bokföras och hur verifikat ska rättas, och skapa fakturautkast. Inget bokförs, skickas in eller betalas förrän användaren godkänner det i Saldy. Saldy lämnar ut uppgifterna på Kundens begäran, och assistentens leverantör behandlar dem enligt sina egna villkor; leverantören är inte Saldys underbiträde. Assistentens svar är beslutsstöd enligt punkt 8. Användaren kan när som helst koppla från assistenten i Saldy.

11. Saldy Forum och kunskapsmaterial

Communityn Saldy Forum är till för allmänna frågor och svar. Användare får inte publicera olagligt innehåll, personnummer, kontonummer, konfidentiellt material, intrångsgörande material eller annat som inte är lämpligt att dela offentligt. Saldy får efter anmälan eller egen kontroll begränsa synlighet, avslå, slå ihop, arkivera eller ta bort innehåll och får stänga av en användare vid allvarliga eller upprepade överträdelser. Berörd användare får normalt en begriplig motivering och kan begära omprövning via kontakt@saldy.se. Publicerat innehåll licensieras till Saldy i den omfattning som krävs för att visa, moderera och bevara sammanhanget. Artiklar, exempel och communitysvar är generell information och inte individuell rådgivning.

12. Personuppgifter

När Saldy behandlar Kundens innehåll för Kundens räkning gäller det versionerade personuppgiftsbiträdesavtalet. Avtalet består av dessa villkor och personuppgiftsbiträdesavtalet. Saldys behandling som personuppgiftsansvarig beskrivs i integritetspolicyn, som är information och ingen del av avtalet.

13. Ändringar av pris, tjänst och villkor

Saldy får ändra villkoren av sakliga skäl, till exempel ändrad lag, säkerhet, ändrade kostnader eller utveckling av tjänsten. Varje ändring får en ny version, och den gällande versionen finns alltid på saldy.se. En ändring gäller bara framåt.

En ändring som inte är till nackdel för Kunden, till exempel en språklig rättelse, ett förtydligande som inte ändrar parternas rättigheter eller skyldigheter eller en ny frivillig funktion eller förmån, gäller från att den har publicerats och kräver inget nytt godkännande.

En ändring som är till nackdel för Kunden, till exempel ett högre pris, en ny avgift, sämre betalningsvillkor, en ny skyldighet för Kunden eller sämre villkor för ansvar eller uppsägning, meddelar Saldy per e-post enligt punkt 18 minst trettio dagar innan den börjar gälla. Ett högre pris gäller tidigast från nästa betalningsperiod. Kunden kan före ändringsdagen säga upp abonnemanget genom att kontakta Saldy på kontakt@saldy.se, och abonnemanget upphör då när ändringen börjar gälla. Kunden får då tillbaka den del av en förbetald avgift som avser hela månader därefter. Säger Kunden inte upp gäller ändringen från den dag som anges i meddelandet. Är det oklart om en ändring är till nackdel för Kunden behandlas den som en sådan ändring.

Saldy kan i stället be Kunden godkänna en ändring i tjänsten innan Kunden fortsätter använda arbetsytan. Ändringen gäller då från godkännandet, utom ett högre pris, som alltid meddelas och börjar gälla enligt föregående stycke. Godkänner Kunden inte ändringen kan Kunden säga upp abonnemanget på samma sätt och med samma rätt till återbetalning. Ett nytt uttryckligt godkännande krävs alltid när en ändring gör denna punkt mindre förmånlig för Kunden eller ändrar hur tvister avgörs enligt punkt 19.

Ett pris, en rabatt eller ett annat åtagande som enligt avtalet gäller till en viss dag eller under en viss tid ändras inte till Kundens nackdel under den tiden. En rabatt som ändras eller upphör enligt kampanjvillkoren är ingen ändring enligt denna punkt. Ändringar av Saldys behandling av personuppgifter för Kundens räkning, till exempel arkivering, export eller radering av Kundens material, görs enligt personuppgiftsbiträdesavtalet. Ändringar som krävs omedelbart av lag eller för att avvärja en konkret säkerhetsrisk får genomföras tidigare, med information så snart det är möjligt, och Kunden har då samma rätt att säga upp.

14. Avtalstid och uppsägning

Avtalet gäller tills vidare. Kunden kan när som helst säga upp ett företags abonnemang i tjänsten; uppsägningen gäller vid utgången av den pågående prov- eller betalningsperioden, även när perioden är förbetald för flera månader, och stoppar framtida fakturering. Vid uppsägning enligt punkt 13 gäller i stället det som står där. När Kunden säger upp återbetalas inte avgift för en påbörjad betalningsperiod, om inte tvingande lag eller ett konstaterat avtalsbrott ger rätt till det. En betalningsperiod som Kunden har betalat räknas som påbörjad från betalningsdagen, även när den börjar först efter provperioden eller den pågående perioden. Uppsägningen gäller då vid utgången av den betalda perioden. Saldy får säga upp avtalet med trettio dagars varsel. Säger Saldy upp avtalet utan att Kunden har brutit mot det, eller upphör Saldy att tillhandahålla tjänsten, återbetalar Saldy den del av en förbetald avgift som avser hela återstående månader av perioden efter att åtkomsten upphört. Om Saldy avser att lägga ned tjänsten ska Kunden underrättas minst tre månader i förväg, och under hela den tiden kan Kunden kostnadsfritt exportera sin bokföring och sina underlag enligt punkt 15. Vid ett väsentligt avtalsbrott som inte rättas efter skälig uppmaning, olaglig användning eller en allvarlig säkerhetsrisk får Saldy begränsa eller avsluta berörd åtkomst tidigare, och då återbetalas ingen avgift.

15. Export, arkiv och radering

Kunden kan använda SIE-export och de arkiv- och exportfunktioner som finns i tjänsten; en SIE-fil innehåller inte nödvändigtvis samtliga originalunderlag, varför Kunden även ska använda relevant arkivexport. Kunden instruerar genom personuppgiftsbiträdesavtalet Saldy att för Kundens räkning bevara räkenskapsinformation till och med det sjunde året efter utgången av det kalenderår då respektive räkenskapsår avslutades, om Kunden inte lämnar en annan dokumenterad och laglig instruktion. Annan övergiven företagsdata kan raderas enligt tjänstens livscykel efter sex månader och först efter de förvarningar som tjänsten anger. Saldy får behålla egna fakturor, avtalsbevis och annan information som Saldy är personuppgiftsansvarig för så länge det krävs enligt lag eller för rättsliga anspråk.

16. Fel, reklamation och ansvar

Kunden ska reklamera ett påstått fel utan oskäligt dröjsmål efter att felet upptäckts eller borde ha upptäckts, lämna den information som skäligen behövs för felsökning och vidta skäliga åtgärder för att begränsa skadan. Saldy ska med skälig omsorg och inom skälig tid försöka rätta reproducerbara fel som väsentligt hindrar avtalad användning. Om ett sådant fel inte rättas kan Kunden ha rätt till en skälig nedsättning av avgiften för den berörda perioden.

Saldy ansvarar för styrkt direkt skada som orsakats av Saldys avtalsbrott, men inte för indirekt skada, utebliven vinst eller följdskada. Saldy ansvarar inte för skattetillägg, förseningsavgifter eller andra myndighetsavgifter i den mån skadan beror på att Kunden inte har utfört den granskning, rättelse eller inlämning som enligt avsnitt 8 ligger på Kunden. Saldys sammanlagda ansvar under en tolvmånadersperiod är begränsat till det högre av 10 000 kronor och de avgifter Kunden har betalat för det berörda företaget under perioden. Begränsningarna gäller inte vid uppsåt eller grov vårdslöshet, brott mot sekretessåtagandet eller i den mån ansvar följer av tvingande rätt, inklusive tillämpligt dataskyddsansvar.

Kunden ansvarar för skada som orsakas av olagligt material, obehöriga instruktioner eller ett väsentligt brott mot Kundens skyldigheter. Kunden ska ersätta Saldy för skäliga och styrkta kostnader med anledning av tredje mans krav som direkt orsakas av att Kunden saknar rätt till materialet eller har lämnat en olaglig instruktion, i den mån Saldy inte själv har bidragit till skadan.

17. Befrielsegrund

En part ansvarar inte för dröjsmål som orsakas av en omständighet utanför partens skäliga kontroll och vars följder parten inte skäligen kunnat undvika eller övervinna. Parten ska underrätta den andra parten och begränsa följderna. Betalningsskyldighet för en redan levererad tjänst påverkas inte.

18. Meddelanden och överlåtelse

Avtalsmeddelanden får skickas till den registrerade konto- eller fakturakontakten och anses mottagna när de blivit tillgängliga på den adressen. Kunden får inte överlåta avtalet utan Saldys skriftliga godkännande, annat än tillsammans med hela den berörda verksamheten och efter att ansvar och behörighet har verifierats. Saldy får överlåta avtalet vid en verksamhetsöverlåtelse om Kundens rättigheter inte försämras väsentligt.

19. Lag och tvist

Svensk rätt gäller. Parterna ska först försöka lösa en tvist genom dialog. Om det inte lyckas avgörs tvisten av svensk allmän domstol.